Política de Privacidade

Última atualização: 09/01/2026

1. Introdução

   
   

   A presente Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como os dados pessoais dos usuários são coletados, utilizados, armazenados e protegidos pela empresa MARICALHAS LTDA - ME (MARICALHAS), em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD), o Marco Civil da Internet e demais normas aplicáveis.

   Ao acessar ou utilizar nossos serviços, você declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com os termos desta Política de Privacidade.

2. Dados Pessoais Coletados

   
   

   Coletamos dados pessoais fornecidos diretamente pelo usuário ou de forma automática durante a utilização de nossos serviços.

   1. Dados fornecidos pelo usuário
      • - Nome completo
      • - Endereço de e-mail
      • - Número de telefone
      • - Endereço residencial ou comercial
      • - Dados de cadastro e identificação
      • - Informações enviadas por formulários ou canais de contato
      • - Outras informações necessárias para prestação dos serviços
   1. Dados coletados automaticamente
      • - Endereço IP
      • - Tipo de navegador e dispositivo
      • - Sistema operacional
      • - Páginas acessadas e interações realizadas
      • - Data e hora de acesso
      • - Cookies e tecnologias similares
      • - Dados estatísticos de navegação

3. Finalidade do Tratamento de Dados

   Os dados pessoais coletados são tratados para atender finalidades legítimas, específicas e necessárias à execução das atividades da empresa.

   1. - Prestação e aprimoramento dos serviços oferecidos
   2. - Comunicação com usuários e atendimento a solicitações
   3. - Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
   4. - Garantia da segurança e prevenção a fraudes
   5. - Análise de desempenho e melhoria da experiência do usuário
   6. - Processamento de operações administrativas e comerciais
   7. - Resguardo de direitos em processos judiciais ou administrativos
   8. - Envio de informações institucionais, quando autorizado

4. Política de Cookies e Rastreamento

   Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento para garantir o funcionamento adequado da plataforma, melhorar a experiência do usuário e coletar dados analíticos. Política de Cookies.

5. Contato

   Em caso de dúvidas, solicitações ou para o exercício de direitos relacionados à proteção de dados pessoais, entre em contato conosco pelos canais oficiais.

   1. E-mail: contato@mtrilhas.com.br
   2. Atendimento em horário comercial
   3. Resposta dentro dos prazos legais previstos na LGPD